Solltest du Schwierigkeiten haben, einen Newsletter-Bonus einzulösen:
– Stelle sicher, dass du bereits in dein Spielerkonto eingeloggt bist, bevor du auf den Button in der Newsletter-E-Mail klickst.
– Versuche, den Bonus-Link direkt aus der E-Mail zu kopieren und diesen manuell in deinen Browser einzufügen.
– Kontaktiere unseren Support unter [email protected]. Beschreibe bitte möglichst genau, um welchen Bonus es sich handelt und wann du diesen erhalten hast. Idealerweise leitest du uns die entsprechende Newsletter-E-Mail weiter. Solltest du eine Fehlermeldung erhalten, sende uns bitte einen Screenshot, auf dem diese zu sehen ist.
Solltest du Schwierigkeiten haben, einen Newsletter-Bonus einzulösen:
– Stelle sicher, dass du bereits in dein Spielerkonto eingeloggt bist, bevor du auf den Button in der Newsletter-E-Mail klickst.
– Versuche, den Bonus-Link direkt aus der E-Mail zu kopieren und diesen manuell in deinen Browser einzufügen.
– Kontaktiere unseren Support unter [email protected]. Beschreibe bitte möglichst genau, um welchen Bonus es sich handelt und wann du diesen erhalten hast. Idealerweise leitest du uns die entsprechende Newsletter-E-Mail weiter. Solltest du eine Fehlermeldung erhalten, sende uns bitte einen Screenshot, auf dem diese zu sehen ist.