Pokud dojde na webové stránce nebo při hraní her k technickým problémům, např. špatné zobrazení, nefunkční ovládací tlačítka, nebo narazíte na problémy se spuštěním hry či nenačítáním obsahu stránky, doporučujeme vám smazat nejprveSoubory cookie a Mezipaměť vašeho internetového prohlížeče. Zpravidla lze většinu takto vyskytujících se problémů odstranit tímto způsobem.
Používáte-li jiný prohlížeč, doporučujeme vám nainstalovat si Google Chrome nebo Mozillu Firefox , neboť naše hry jsou optimalizovány právě pro tyto dva prohlížeče.
Jestliže problém i nadále přetrvává, obraťte se prosím na naši Zákaznickou podporu, která vám kdykoliv ráda pomůže.
Popište nám prosím daný problém co nejpodrobněji a nejpřesněji a zašlete nám nejlépe také snímek obrazovky, z něhož bude zřejmé, o jaký problém se jedná. Díky tomu můžeme danou situaci lépe pochopit a rychle vám pomoci.
Pokud dojde na webové stránce nebo při hraní her k technickým problémům, např. špatné zobrazení, nefunkční ovládací tlačítka, nebo narazíte na problémy se spuštěním hry či nenačítáním obsahu stránky, doporučujeme vám smazat nejprveSoubory cookie a Mezipaměť vašeho internetového prohlížeče. Zpravidla lze většinu takto vyskytujících se problémů odstranit tímto způsobem.
Používáte-li jiný prohlížeč, doporučujeme vám nainstalovat si Google Chrome nebo Mozillu Firefox , neboť naše hry jsou optimalizovány právě pro tyto dva prohlížeče.
Jestliže problém i nadále přetrvává, obraťte se prosím na naši Zákaznickou podporu, která vám kdykoliv ráda pomůže.
Popište nám prosím daný problém co nejpodrobněji a nejpřesněji a zašlete nám nejlépe také snímek obrazovky, z něhož bude zřejmé, o jaký problém se jedná. Díky tomu můžeme danou situaci lépe pochopit a rychle vám pomoci.