Ztráta internetového připojení během hry na výherních automatech

Mezi výherní automaty patří např. Book of Ra™ deluxe nebo Lucky Lady’s Charm™ deluxe.

Je-li hra na vašem mobilním přístroji přerušena, zavře-li se herní okno, či dojde-li ke ztrátě připojení k internetu ještě před dokončením rozehraného kola (a jsou např. ještě otevřené bonusové hry, supergames apod., či vám výhra ještě nebyla připsána na herní konto), pokračuje hra ze strany serveru až do konce kola nebo do okamžiku, než jsou dohrány všechny bonusové hry či supergames.

Jestliže spadne server, obdržíte od nás jako kompenzaci pravděpodobnou výhru k okamžiku, kdy k tomuto problému došlo. Připsání výhry proběhne přibližně do dvou hodin po pádu serveru.
Tyto výhry či prohry se počítají vždy korektně i v případě, že dojde k tomuto nečekanému problému.

Ztráta internetového připojení během her pro jednoho hráče

Mezi hry pro jednoho hráče patří např. American Poker II nebo Blackjack.

Aby mohla být hra hodnocena jako vítězná, musí být vyhrána podle příslušných pravidel hry.

Pokud během hry ztratíte připojení k serveru, máte možnost během herního času do rozehrané hry znovu vstoupit. Mezitím čas ve hře nadále ubíhá. Skončí-li hra, a vám se návrat nepodařil, bude započítán poslední přenesený bodový stav.

Poker
Technické problémy (Webová stránka a Hry)